स्पीड पोस्ट, बीमा और बचत योजनाओं से जुड़ी शिकायतों की होगी सुनवाई, 24 जून तक जमा करनी होंगी शिकायतें
रायपुर, 18 जून। डाक सेवाओं से संबंधित लंबित शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए मुख्य पोस्टमास्टर जनरल, छत्तीसगढ़ परिमंडल द्वारा 29 जून 2026 को परिमंडल स्तरीय डाक अदालत का आयोजन किया जाएगा। यह डाक अदालत सोमवार शाम 4 बजे जय स्तंभ चौक स्थित रायपुर प्रधान डाकघर (जीपीओ) भवन की दूसरी मंजिल में आयोजित होगी।
डाक विभाग के अधिकारियों के अनुसार अदालत में डाक वितरण, काउंटर सेवाएं, लघु बचत योजनाएं, रिकरिंग डिपॉजिट (आरडी), बचत बैंक खाते, राष्ट्रीय बचत पत्र, रजिस्ट्री, वैल्यू पेयेबल पार्सल, एक्सप्रेस पार्सल, स्पीड पोस्ट, मनीऑर्डर, डाक जीवन बीमा तथा ग्रामीण डाक जीवन बीमा से संबंधित लंबित शिकायतों पर सुनवाई की जाएगी।
24 जून तक भेज सकेंगे शिकायतें
डाक विभाग ने नागरिकों से अपील की है कि जिनकी शिकायतें अभी तक लंबित हैं, वे अपनी शिकायत का पूरा विवरण निर्धारित प्रारूप में 24 जून 2026 को दोपहर 2 बजे तक मुख्य पोस्टमास्टर जनरल, छत्तीसगढ़ परिमंडल, रायपुर कार्यालय में जमा करें। विभाग ने स्पष्ट किया है कि निर्धारित समय-सीमा के बाद प्राप्त शिकायतों को इस डाक अदालत में शामिल नहीं किया जाएगा।
उपभोक्ताओं को मिलेगा सीधे समाधान का अवसर
डाक विभाग का कहना है कि डाक अदालत का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का प्रत्यक्ष, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। इस पहल से डाक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, जवाबदेही में वृद्धि और उपभोक्ता संतुष्टि को बढ़ावा मिलेगा।
विभाग ने नागरिकों से समय पर शिकायतें प्रस्तुत कर इस अवसर का लाभ उठाने की अपील की है, ताकि लंबित मामलों का शीघ्र निपटारा किया जा सके।