गरियाबंद। एक साथ तीन माह का राशन वितरित किए जाने के निर्णय ने व्यवस्थाओं को पूरी तरह बिगाड़ कर रख दिया है। जैसे ही राशन दुकानों के बाहरी गेट खुलते है, लोगों की भीड़ उमड़ पड़ती है। इसका मुख्य कारण मोबाइल पर ओ.टी.पी. का न आना ,फिंगरप्रिंट न मिलाना तथा सर्वर का डाऊन रहने के चलते ऐसा हो रहा है। यह समस्या लगातार बनी हुई है। इसकी वजह से राशन दुकानों में विवाद की स्थिति बन रही है।
छत्तीसगढ़ में सरकार ने तीन महीने का राशन एक साथ देने का फैसला लिया है। इस निर्णय के कारण राशन दुकानों में लोगों की भारी भीड़ जुट रही है। लोग सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक लाइन में लगकर तीन महीने का राशन ले रहे हैं। तकनीकी दिक्कतों की वजह से भी लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। वहीं अब भीषण गर्मी में लोगों का धैर्य भी अब जवाब दे रहा है। और लोग अब गेट तोड़कर अंदर घुस जा रहे हैं।
गरियाबंद जिले में एक ऐसा ही एक नजारा देखने को मिला है। यहां तीन महीने का राशन एक साथ लेने के लिये बड़ी संख्या में लोग सुबह से ही राशन दुकान केंद्र के बाहर खड़े थे। घंटों इंतजार के बाद जब केंद्र का मुख्य गेट नहीं खुला, तो लोगों का धैर्य जवाब दे गया। गुस्साई भीड़ ने गेट का ताला तोड़कर अंदर घुसने की कोशिश की, जिससे वहां पर अफरा-तफरी मच गई। लोग बेकाबू हो गये। एक-दूसरे को धक्का देते हुए तेजी से दौड़कर अंदर घुस गए।
सर्वर बार-बार डाउन होना प्रमुख समस्या
राशन दुकानों के सामने लंबी कतारें लगी हैं, लेकिन भीड़ को नियंत्रित करना दुकानदारों के लिए मुश्किल हो गया है। कई दुकानों में तो स्थिति यह हो गई है कि राशन विक्रेता दरवाजा ही नहीं खोल पा रहे हैं। उपभोक्ताओं की ओर से ओटीपी जनरेट न होना और फिंगरप्रिंट मैच न करना सर्वर बार-बार डाउन होना प्रमुख समस्या है, इन सब के चलते स्थिति यह हो गई है कि दिन भर में राशन विक्रेता 20 से 25 लोगों को ही राशन दे पा रहा है जिससे राशन वितरण की प्रक्रिया ठप पड़ जाती है।
उपभोक्ता सुबह से लंबी कतार में खड़े हैं, लेकिन उन्हें राहत नहीं मिल रहा है। लाइन से लगने और जल्दी राशन पाने की होड़ में धक्का-मुक्की और झगड़े की स्थिति बन रही है। कई जगहों पर महिला, बुजुर्ग और बच्चे इस अफरा-तफरी का शिकार हो रहे हैं। स्थिति को काबू में करने के लिए पुलिस प्रशासन को मोर्चा संभालना पड़ा है।
अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि व्यवस्थाओं में जल्द सुधार किया जाएगा। कार्यों के सरलीकरण के लिए ठोस कदम उठाने की बात कही गई। खाद्य अधिकारी ने राशन विक्रेताओं को निर्देश दिए कि राशन वितरण का कार्य जल्द पूरा करें। जल्द से जल्द राशन आम लोगों तक पहुंचाने के प्रयास किए जाएंगे। विभाग ने उपभोक्ताओं से धैर्य बनाए रखने की अपील की है।
